Privatnost

Horoskopius.com iznosi ovaj tekst kao dokaz našeg obavezivanja na privatnost. Mi shvatamo kolika je važnost osećaja sigurnosti i hteli bismo da se i Vi osećate sigurno koristeći naše usluge i produkte i razmenjujući informacije na našem sajtu www.horoskopius.com. Ova Politika privatnosti ukratko opisuje praktikovanje privatnosti na sajtovima i deo je opštih uslova korišćenja našeg sajta. Ukoliko je bilo koji član Politike privatnosti nedosledan ili se suprotstavlja članu iz opštih uslova korišćenja to će biti prekontrolisano. Svaki veći član korišćen ali ne i definisan u Privatnosti ima svoje mesto u opštim uslovima korišćenja.

Unošenjem ličnih podataka na naš sajt Vi se slažete sa uslovima naše Politike privatnosti i pristajete na obradu Vaših podataka u skladu sa našom Politikom privatnosti.

Ukoliko imate pitanja ili žalbe u vezi sa našom politikom privatnosti ili bilo čim drugim, kontaktirajte nas na

Horoskopius.com, office@horoskopius.com

Ukoliko niste zadovoljni našim odgovorom , možete kontaktirati TRUSTe ovde. Horoskopius.com je u saglasnosti sa EU Safe Harbour Framework network koji je uspostavljen od strane Privredne komore a u vezi je sa prikupljanjem, korišćenjem I čuvanjem podataka iz EU. Više informacija o EU Safe Harbour Framework možete pronaći na http://export.gov/safeharbor.

Vrste informacija koje se prikupljaju

Prikupljaju se lični podaci I anonimni podaci koje Vi ostavljate prilikom posete našem sajtu kada koristite neke od naših ponuda ili usluga. “Lični podaci” označavaju podatke koji dopuštaju nekome da Vas identifikuje ili kontaktira, uključuju npr. Vaše ime, adresu, broj telefona, e-mail kao I bilo koje druge podatke koji nisu javni , a mogu biti u vezi sa gore navedenim podacima.

Anonimni podaci” predstavljaju podatke koji nisu u vezi sa Vašim ličnim podacima; ovi podaci ne dopuštaju identifikaciju pojedinih osoba. Može doći I do prikupljanja baze podataka gde mogu biti izmešani lični I anonimni podaci ali na osnovu kojih se ne možete identifikovati ni Vi niti bilo ko drugi (“ Sjedinjeni podaci” ). Lične podatke i anonimne podatke prikupljamo na dole navedeni način.

Podaci koje prikupljamo

A.Lični podaci koje nam Vi pružate . U nameri da Vam pružimo personalizovane usluge mi od Vas tražimo da se registrujete I napravite svoj lični profil ( Profil) . U toku procesa registracije tražićemo od Vas Vaše lične podatke kao što su ime, broj telefona, pol, datum rođenja, e-mail, password, mesto gde živite, poštanski broj… Ovi lični podaci se koriste da bi se naše usluge mogle prilagoditi Vama. U zavisnosti od toga kom delu naših usluga pristupate , prilikom popunjavanja formulara npr. biće Vam traženo da unesete svoje ime, pol, e-mail, datum rođena I mesto rođenja. Lični podaci se prikupljaju prvenstveno da bi to Vama omogućilo korišćenje naših usluga.

Porudžbine

Ukoliko kupujete neku našu uslugu, mi zahtevamo određene identifikacione podatke o Vama prilikom otvaranja naloga. Potrebno je da nam date svoje kontakt podatke ( ime, e-mail, adresa na koju se može slati račun) i finansijske podatke (broj kreditne kartice, datum isteka)

Ove podatke koristimo za naplatu usluga i samim tim i ispunjavanje Vaših narudžbina. Ukoliko nastupe problemi prilikom obrade Vaše narudžbine iskoristićemo te podatke da Vas kontaktiramo.

B. Lični podaci prikupljeni putem tehnologije. S ciljem da naše ponude budu korisnije za Vas, naši serveri ( koji su hostovani od strane trećeg lica) prikupljaju lične podatke o Vama uključujući tip pretraživača, IP adresu ( broj koji se automatski dodeljuje Vašem kompjuteru kada koristite internet I koji može biti različit svaki put), naziv domena i/ ili datum/ vreme Vaše posete sajtu. Kao I većina internet servisa, mi automatski sakupljamo podatke I čuvamo ih u fajlovima svaki put kada posetite naš sajt.

C. Lični podaci koji se prikupljaju od Vas o drugima. Ukoliko odlučite da unesete podatke za treću stranu, mi ćemo zadržati podatke da bismo mogli personalizovati ponude za nju. Vi ili treća strana možete nas kontaktirati radi uklanjanja tih podataka iz naše baze podataka slanjem zahteva na naš e-mail office@horoscope.com što će nam ukazati na to koji e-mail treba da uklonimo iz baze podataka.

D. Reklame. Ukoliko na sajtovima bude reklamiranja, to obuhvata i uključivanje upotrebe kolačića (cookies) ili drugih metoda kako bi se pratili klikovi. Mi ne preuzimamo odgovornost za cookies oglašivača niti kako će podaci koje oni prikupe biti upotrebljeni.

E. Deca. Ne prikupljamo sa namerom podatke osoba koje su mlađe od 13 godina.

Korišćenje Vaših podataka

Opšta upotreba. Lični podaci koje nam Vi pružite služe nam ili za odgovaranje na Vaše poslate zahteve ili da bi nam pomoglo da Vas bolje uslužimo. Vaše lične podatke (npr. e-mail, pol i password) koristimo da bismo personizovali naše ponude; da Vam isporučujemo personalizovane informacije; za slanje administrativnih obaveštenja putem e-maila kao što su bezbednost ili tehnička podrška; da biste dobili odgovore na sva pitanja od nadležnih; za slanje specijalnih ponuda i u druge reklamne svrhe našeg sajta. Vaša e-mail adresa se koristi i za obezbeđivanje Vašeg profila i da Vam učini naše personalizovane usluge dostupnim.

Kreiranje i upotreba anonimnih I sjedinjenih podataka. Moguće je stvoriti anonimne podatke i sjedinjene podatke od Vaših ličnih podataka isključivanjem nekih informacija (kao što je vaše ime) koje bi mogle ukazivati na Vas. Ove dve baze, anonimnu i sjedinjenu koristimo za analiziranje trendova i bolje razumevanje načina korišćena sajta kako bismo ga mogli unaprediti. Zadržavamo prava da koristimo i otkrivamo anonimne i sjedinjene podatke trećoj strani uz našu diskreciju. Na primer, demografski i profilni podaci se otkrivaju našim oglašivačima jedino u formi sjedinjenih podataka. Ovi podaci pomažu našim oglašivačima da usklade svoje usluge korisnicima našeg sajta.

IP adrese. Vašu IP adresu koristimo u svrhu pronalaženja i otklanjanja problema na našem serveru, za administriranje našeg sajta i praćenje trendova i statistika.

Cookies treće strane

Upotreba cookies-a od treće strane nije pokrivena našom Politikom privatnosti. Mi nemamo pristup niti nadležnost nad tim. Ova treća lica koriste session ID cookies kako bi vam olakšali pretraživanje našeg sajta

Clear Gifs ( Web Beacons/ Web Bugs) Naš partner za oglašavanje( treća strana) koristi softversku tehnologiju pod nazivom clear gifs( tj. Web beacons/ web bugs) koji nam pomaže da bolje upravljamo sadržajem sajta tako što nas informiše o tome koji deo sadržaja je najefektivniji. Clear gifs su sićušni dijagrami(grafici) sa jedinstvenim identifikatorom, po funkciji slični cookies, koji služe za praćenje kretanja korisnika na internetu. Za razliku od cookies koji su sačuvani na hard disku kompjutera korisnika, clear gifs su nevidljivo ugrađeni na web stranice i otprilike su veličine tačke na kraju ove rečenice. Podatke prikupljene ovim putem ne uvrstavamo kao podatke naših korisnika.

E. Povratne informacije (feedback). Ukoliko nas kontaktirate u vezi sa bilo kojom našom ponudom, to možemo iskoristiti u bilo koju svrhu, ali nećemo ga povezivati sa Vašim ličnim podacima. Prikupićemo podatke iz te komunikacije i lične podatke iz te komunikacije tretiraćemo u skladu sa pravilima Politike privatnosti. F. E-mail. Adresa koju nam date da biste mogli dobijati naše ponude nikada neće biti otkrivena trećoj strani. Svi personalizovani mejlovi koje izaberete da primate kao i specijalne ponude naših oglašivača biće Vam slate isključivo sa našeg sajta.

G. Povezivanje sa Fejsbukom ili drugim OpenID provajderima. Možete se ulogovati na neki od naših sajtova koristeći sign in usluge kao što su Facebook Connect ili Open ID Provider. Ovo će autorizovati Vaš identitet i pružiti Vam opciju da podelite izvesne lične podatke sa nama kao što su ime i e-mail adresa kako biste mogli da popunite naš formular za registraciju. Usluge kao što je Facebook Connect daju Vam opciju da postavite informacije o svojim aktivnostima na naš sajt na Vaš profil kako biste ih podelili sa drugima iz Vaše mreže. Mi ćemo zadržati Vaše podatke dok god je Vaš nalog aktivan ili dok god su Vam potrebne naše usluge. Ukoliko želite da ugasite Vaš nalog ili da više ne koristimo Vaše podatke za pružanje usluga možete nas kontaktirati na office@horoskopius.com. Zadržaćemo i upotrebiti vaše podatke da bismo ispunili naše pravne obaveze, rešili sporove i sporoveli naše ugovore.

Otkrivanje Vaših podataka

A.Vaši podaci se ne dele, prodaju niti iznajmljuju sa trećom stranom nikako drugačije osim onako kako je rešeno u Politici privatnosti. Iako trenutno nemamo izvornu kompaniju, to bi se moglo desiti u budućnosti. Vaše lične podatke mogli bismo deliti sa tom kompanijom, nekim subsidaries, joint ventures ili drugim kompanijama (affiliates), u tom slučaju oni moraju poštovati politiku privatnosti.

B. Ponude sličnih brendova . Postoji mogućnost da sklopimo saradnju sa partnerskom firmom. U tom slučaju njima prosleđujemo URL i stranu za registraciju korisnika koju oni prosleđuju i promovišu svojim korisnicima. Partnerska kompanija bi mogla hteti pristup podacima svojim korisnika. Kao rezultat toga imamo, ukoliko se ulogujete na sajt partnerske kompanije, Vaši podaci bi mogli biti prosleđeni toj kompaniji. Pošto mi ne kontrolišemo privatnost naših partnerskih kompanija, trebali biste pročitati njihovu Politiku privatnosti.

C. Usluge treće strane. Zadržava se pravo prosleđivanja ponuda i proizvoda treće strane Vama putem newsletters ili specijalnih ponuda zasnovanih na karakteristikama koje ste uneli prilikom procesa registracije. Sjedinjene podatke takođe je moguće podeliti sa trećom stranom; ove informacije ne identifikuju individualne korisnike. Sjedinjeni I lični podaci se ne povezuju.

D. Ugovorna lica treće strane. Postoji mogućnost ustupanja Vaših podataka ugovornim licima treće strane radi pružanja usluga koje su u ponudi na našem sajtu; radi sprovođenja ankete o kvalitetu; radi pružanja tehničke podrške; radi plaćanja ili radi pružanja specijalnih usluga na Vaš zahtev. Ova ugovorna lica treće strane mogu da koriste Vaše podatke samo ako je potrebno pružiti neku uslugu koja je zahtevana sa naše strane. Prihvatanjem naše Politike privatnosti Vi pristajete na ustupanje Vaših ličnih podataka sa ugovornim licima treće strane u svrhu pružanja usluga Vama.

E. Ostala otkrivanja podataka. Uzimajući u obzir postojeći zakonski pravilnik, ne možemo u potpunosti osigurati to da Vaša privatna komunikacija i drugi lični podaci ne budu dostupni trećoj strani pod određenim okolnostima. Na primer, informacije bismo morali dati Vladi ili trećoj strani ukoliko postoji sudski nalog za to ili u drugim okolnostima, mada treća strana može nelegalno pristupiti privatnoj komunikaciji. Ukoliko dođe do nemilih događaja mi smo dužni da istražimo moguće probleme, u tom slučaju imamo pravo na Vaše podatke prosledimo državnim institucijama ili privatnim licima ukoliko smatramo da je to potrebno. Takođe, ukoliko je naglašeno prilikom unosa Vaših ličnih podataka da bi oni mogli biti podeljeni sa trećom stranom ili ukoliko postoji ta opcija prilikom Vaše registracije na našem sajtu, to se kosi sa našim pravilima privatnosti.

Zadržavamo pravo otkrivanja Vaših ličnih podataka ukoliko je to zakonski potrebno ili ukoliko verujemo da je to potrebno radi zastite naših prava i/ ili usaglašavanja sa sudskim naredbama ili pravnim procesima u sklopu našeg sajta.

Bezbednost

Bezbednost Vaših ličnih podataka nam je veoma važna. Kada unosite bitne podatke ( kao što je broj kreditne kartice) na naše formulare za poručivanje, mi šifrujemo te podatke koristeći secure socket layer technology (SSL).

Primenili smo mere za zaštitu od neautorizovanog pristupa i upotrebe Vaših informacija. Treba ipak znati da nijedan metod prenosa podataka niti elektronskog skladištenja na internetu nije 100% siguran. Zbog toga ne možemo garantovati apsolutnu sigurnost.

Linkovi ka drugim sajtovima

Naš sajt sadrži linkove za druge sajtove. Postavljanje linka drugog sajta na našoj strani ne znači da mi garantujemo za taj sajt ili njegov sadržaj. Kada kliknete na taj link Vi napuštate naš sajt. Prilikom toga neko drugi može prikupiti Vaše lične ili sjedinjene podatke. Horoskopius.com nema kontrolu nad tim i nije odgovoran za bezbednost na drugim sajtovima. Molimo Vas da budete svesni da se uslovi Politike privatnosti ne primenjuju na te druge sajtove niti na bilo koje prikupljanje Vaših podataka posle napuštanja našeg sajta.

Ažuriranje, brisanje, vašeg profila

A. Promena ličnih podataka. Vaše lične podatke možete videti i ažurirati odlaskom na Vaš profil na početnoj strani. Svoj profil možete obrisati kad god želite klikom na link "obriši moj profil" . Možete zahtevati brisanje Vaših ličnih podataka slanjem emaila na office@horoskopius.com ali molimo Vas da razumete da bi možda ti podaci morali biti zadržani ukoliko je to potrebno ili obrisani posle nekog vremena ( zakonske procedure i naređenja) . Kada se neki podaci obrišu oni su obrisani iz aktivne baze podataka, ali mogu ostati u arhivi. U nekim slučajevima možete ažurirati Vaše podatke pre porudžbine. To se može uraditi direktno na formularu. Na Vaš zahtev za pristup odgovorićemo u roku od 30 dana.

B. Opt-out. Ukoliko ste izabrali da primate personalizovane poruke, newsletters ili promotivne emailove, to možete otkazati u svako doba ,ili opt-out prateći instrukcije na Vašoj početnoj stranici ili prateći instrukcije o otkazivanju u Vašem emailu. Ukoliko odlučite da opt-out od primanja mejlova, može doći do toga da Vašu adresu prosledimo trećoj strani kako bi sve bilo obustavljeno.

Najave u vezi sa uslugama

Pored mejlova koje ste odabrali da Vam šaljemo, postoji mogućnost za slanje najava u vezi sa našim uslugama (npr. obaveštenje o promeni ponude, uslova korišćenja, politike privatnosti) ukoliko mi smatramo da je to potrebno. Bilo bi dobro da ovakva obaveštenja ne isključujete jer nisu promotivne prirode, ako to ipak želite onda biste trebali da obrišete svoj profil. Mi ne snosimo nikakvu odgovornost ukoliko Vi obrišete svoj profil.

Rešavanje spora

Ukoliko smatrate da nismo bili dosledni u primeni Politike privatnosti, molimo vas da nas kontaktirate na office@horoskopius.com. Učinićemo sve što je u našoj moći, a ako mislite da Vaša žalba nije pravilno prihvaćena i obrađena , zamolićemo Vas za više informacija. Ukoliko ne postoji mogućnost dogovora, slučaj preuzima sud.

Promene politike privatnosti

Politika privatnosti može biti menjana po našem nahođenju. Ove izmene će odmah važiti za nove korisnike našeg sajta i povezanih usluga. Ukoliko dođe do izmena u Politici privatnosti obavestićemo postojeće korisnike mejlom, takođe, objavićemo to i na sajtu. Izmenjena privatnost stupa na snagu automatski i za postojeće korisnike 30 dana od njihovog obaveštavanja. Ukoliko e-mail adresa koju ste nam dali nije aktivna ili iz bilo kog drugog razloga ne može da primi naše obaveštenje , biće smatrano da ste Vi ipak obavešteni o izmenama. Ukoliko se ne slažete sa izmenjenim pravilima treba da prestanete sa korisćenjem našeg sajta, a ako nastavite da koristite sajt smatraćemo da se slažete sa izmenjenom politikom privatnosti.